商品保固說明

為保障您的權益，請留意以下保固說明：

一、保固適用範圍

本保固僅適用於台灣地區。
僅限一般家庭正常使用情況。
僅限原始購買人及原送貨地址。
商品如轉售、轉讓、出租、營業使用或搬移至非原送貨地址，保固即失效。

二、保固內容

僅限產品主結構。
保固「主結構」指決定家具穩定性、形狀與承重功能的支撐骨架

三、不屬保固情況

以下情況恕無法提供保固服務：

外力撞擊或跳立、重壓、推拉人為不當使用（依本公司專業人員判定）
自行拆裝或改裝
潮濕環境、天災或不可抗力因素例：陽光曝曬、濕氣、黴菌、蟲害等引致
正常使用耗損、刮傷磨損、外觀退色、氧化
不當使用藥劑、酒精、清潔劑或過度清潔造成掉漆、損傷
實木表面之刮痕、磨耗、色差、輕微木裂、樹結
特價品、出清品、展示品

四、保固申請方式

請提供訂單編號或購買證明、訂購人資料
問題部位照片或影片

需經本公司專業人員檢視後確認是否符合保固條件。

五、保固處理方式

符合保固條件者，本公司將提供：

維修或更換相同配件(產品停售即相似配件替換)

✔ 本公司廠內提供免費維修及零件費用
✘ 運費與出勤工資不包含在內

六、保固期間計算

保固一年期間自商品送達日（依物流簽收日為準）起算。
更換新品者，保固期限仍依原送達日計算。

本條款如有未盡事宜，依本公司最終公告為準。
本公司對保固內容保有更新與最終解釋權。